Politica de expediere

Politica de livrare

Livrăm exclusiv pe teritoriul României.

Termen de livrare
Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Livrarea se realizează în 2-5 zile lucrătoare de la expediere.

Costul livrării
Costul livrării este calculat în funcție de opțiunea de livrare aleasă și va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

Acceptarea comenzii
Confirmarea automată a comenzii (prin e-mail sau SMS) reprezintă informarea că am recepționat comanda și nu constituie acceptarea acesteia. Contractul se consideră încheiat în momentul expedierii efective a produselor.

Livrarea în afara ariei de acoperire
Ne rezervăm dreptul de a anula comanda în cazul în care adresa de livrare se află în afara ariei de acoperire a curierului partener sau presupune costuri de transport disproporționate față de valoarea comenzii. În acest caz, vom informa Clientul în cel mai scurt timp și, dacă plata a fost deja efectuată, vom rambursa integral sumele achitate, în maximum 14 zile, folosind aceeași modalitate de plată, fără costuri suplimentare pentru Client.

Informații suplimentare
În cazul în care coletul nu poate fi livrat la adresa indicată, curierul va lăsa o notificare și va încerca o nouă livrare. Pentru orice întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la office@aquaponicengineering.ro.